重生九二之商业大亨第六十三章 无关钱多钱少,重生九二之商业大亨第63章 无关钱多钱少_都市言情_95996868九五至尊vi
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  “目前来看,也就是我们的智能快递柜系统比较成熟,”老马同样面带得色的走向路边一排快递柜。
  
  那上面有着菜鸟的标示——冯一平命名的,实际上是把这个名字还给老马。
  
  &nbsbsbse代表的新智能手机的出现,等到我们研发出相应的APP以后,我相信,我们的菜鸟智能快递柜,将会为大家提供更好、更便捷的服务,”
  
  “实际上,它现在就得到了小镇居民的欢迎,不用什么东西到了,都特意急急忙忙的跑下楼一趟,也不用担心自己不在家,不能及时收到快递,”
  
  相对来说,这确实是一个技术含量并不太高的系统。
  
  “我们的菜鸟速递易,未来进入社区以后,同样还可以作为一个广告平台,”
  
  “也可以探索它在社区O2O方面的应用,”
  
  “我最看好的,是它的大数据,”冯一平的手在它的触摸屏上摸过,“这个,还是太小,我觉得,至少要在十寸以上,”
  
  金属制品厂的人马上说,“这只是我们的样机,未来的触摸屏,肯定在十寸以上,”
  
  原来市里频临倒闭的金属制品厂,现在其实也有发展成为一个集团公司的趋势,目前在全国,已经有三个大型的生产基地。
  
  眼前的这种智能快递柜,又是他们的一个很有前途的新项目,而且是附加值相对较高的一个新项目,所以他们在这方面,非常用心。
  
  冯一平点了点头,“进入社区后,肯定不像在我们自己的地盘这么容易,租金,和物业公司的协调,都是问题,”
  
  “重要的,是和用户的沟通,为了提高效率,不征求用户的意见,先把包裹放进柜子里,再通知用户去取,是很让人反感的行为,”
  
  这来自他自己的切身体会。
  
  “嗯,你说的对,这一点我们很在意,相关的流程,正在反复的斟酌中,主要就一点,要确保得到用户的同意后,才能把包裹放进去,”
  
  “我们目前正在研究,就是如何尽量避免相关的纠纷,以及在处理相关的纠纷时,如何更快更准确的界定责任,以及如何对快递员进行考核,”
  
  “当然,那些贵重包裹,或者最好要当场验货的包裹,我们不会放进储物柜里,”
  
  在自己的主业方面,老马显然想得比较全面。
  
  “在速递易的使用上,用户同样负有一定的义务,所以我们规定,对超期不取包裹的用户,比如在24小时之后依然不取包裹的用户,我们会收取一定的费用,”
  
  “我们会在储物柜上,以及通知短信上明确说明这一点,”
  
  冯一平马上摇头,“我们可以告知用户,尽快取件,但是超时收费,还是算了吧,”
  
  “费用很低的,一个小时,也就五毛钱左右,”老马说,“而且必须考虑到未来我们的速递易进社区之后的成本,你也知道,场地租金、物业公司管理费,包括我们的软硬件成本,可都不低,”
  
  “我们预测过,只向快递公司收取费用,可能很难赢利,”
  
  “这不是钱多钱少的问题,”冯一平说,“这同样是一个使用体验的问题,”
  
  “我想,这样的情况下,哪怕是5毛钱,也会让很多人觉得不舒服,”
  
  “控制成本是好事,但让用户在不舒服的同时,还觉得我们简直是钻到钱眼里去了,这显然是得不偿失,”
  
  “就说说eBa,”
  
  老马一愣,怎么又扯到eBa了?
  
  “它有一点,我还是比较佩服,他们从创办的时候就奉行一点,这个世界上,绝大多数人,都是好的,”
  
  “就对我们的速递易来说,我相信,不会有多少人,会故意把包裹占着储物柜不取,一般来说,我们都希望尽快收到自己的网购商品,不是吗?”
  
  “确实是这样,”老马说,“但是存放时间不设限,可能也会存在这样一个问题,比如上午给他放到储物柜里,晚上他回家的时候忘了,到了楼上想起来,但又懒得下来,第二天又这样,”
  
  “如果收费,这一部分人显然会更自觉一些,”
  
  “尤其是从总量来说,我们储物柜的空间,总是不够的,”
  
  “我们可以想其它的办法,比如到时通过APP,诚恳的提醒,或者是,反过来对用户进行评价,”
  
  “我就是反对收费,”
  
  看着抱着手和老马争论的冯一平,方颖芝小声对金翎说,“居然有钱不赚,我都快不认识他了,”
  
  “他一直这样,有所为有所不为,”
  
  “老马,速递易这个项目,确实不是一个容易赢利的项目,但是我们不能只从赢利的角度考虑这个问题,我们要想想,这个系统的投入使用,能给我们的电商体系,带来多大的益处,”
  
  他把手搭在老马的肩膀上,“你是一个做大事的人,不能执着在这些小收益上,”
  
  “一平,你要考虑到,在我们投放的数量上去以后,如果这一块不能自负盈亏,这会给我们带来多大的压力,”
  
  “我能想象到,”冯一平说,“但肯定不能指望逾期收费能改变这个结果,我们还是从其它方面挖潜吧,我觉得,加大大数据的挖掘,是一个值得努力的方向,”
  
  身旁跟着那么多人,老马也没有再跟冯一平争论,“好吧,”
  
  但冯一平却好像还没完,“说起这个,徐总,”
  
  “冯总,你叫我?”酒店事业部的负责人徐斌走过去。
  
  “是的,你这边,同样有类似的问题,”冯一平说。
  
  “我这边,没有要收费什么的吧,”徐斌想了一下,“酒店客人在前台存放个人物品,一直是免费的,”
  
  “我说的不是那个,我说的是,针对在我们网站上预订客房的会员,酒店在房间里提供的水果,那同样太小气了,”
  
  “我自己是没遇到过,但我不止一次听人吐槽过,就那么几样水果,香蕉一般是未成年的;桔子却至少有七八十岁,皮皱得厉害不说,一点水分都没有;至于葡萄,酸且不说,除了皮,就是籽,”
  
  旁边有人笑了起来。
  
  “你看,就我们这里,显然就有人有这样的体验,对吧,”冯一平说。
  
  一位专家笑着点了点头,“在相关的成本控制方面,我们确实做得很到位,”
  
  徐斌的脸有些红。
  
  “我知道,酒店之所以这么做,也是为了控制成本,我们目前有超过13万间客房,就是每天有1万间要送水果,1间省下来1块钱,那一年下来,就能省下来300多万,是吧,”
  
  “这个心是好的,但也相当于是好心办了坏事,就说你自己,如果遇到这样的事,会不会摇头,会不会调低你对入住的酒店的好感?”
  
  “所以钱其实还是额外花了,但非但没能提高酒店在客户心目中的美誉度,反而还降低了他们对酒店的好感,是不是更亏?”
  
  “所以,在控制成本的同时,也还要知道算大帐,”
  
  “冯总,我们记住了,”徐斌低头说,“我马上就调整,”
  
  “其实,这方面的成本好控制,”老马说,“我们的物流网络,已经日渐完善,所以徐总,我们酒店,完全可以直接到一些水果的产地去采购水果,不从中间商那里购买,”
  
  “我们或者还可以直接跟一些种植户签订合同,顺道还扶持了农业的发展,帮助一些种植户致富,对不对?”事不关己,他就比较轻松。
  
  “这是一个可行的办法,总之,量不求多,但质量一定要好,就是哪怕只有一个苹果,那也会是一个好吃的苹果,”
  
  “冯总,我们一定做到,”徐斌擦了擦额头上的汗。
  
  抬头看到佳美大卖场的熊玉良在那里笑,他眼睛转了一下,大家都是兄弟,怎么好让你们置身事外?
  
  熊玉良看到了,连忙抢着说,“冯总,虽然我们大帐也算的好,但我们回去也一定好好检查,有没有还值得提高的方面,”
  
  “冯总,我们回去马上检查,”
  
  “一平,我们现在就审视有没有存在这样的问题,”
  
  顿时,好几位跟着附和。
  
  从泰国回来的高志毅,笑着对徐斌说,“徐总,要不要到我们公司来取取经?”
  
  徐斌苦笑,这些损友!